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济北开发区 360度 无死角做好服务文章


发布日期: 2018-09-14 09:08 信息来源: 新澳门赌钱网址   字号:[ ]

“对准一流目标,打造一流队伍,践行一流服务,争创一流业绩,全力推动开发区营商环境大提升”。济北开发区始终把“服务”紧盯在前,靠前服务,主动服务,持续擦亮“投资澳门赌钱网址,快乐体验”招牌。

大事小事、急事难事,企业“110”在行动

2018年上半年以来,在大事多、难事多、急事多的形势下,济北开发区共帮助企业解决水、电、气、用工、道路通行等方面诉求100余件,切实当好了企业发展的“110”。8月,一份份暴雨雷电预警通知下发到济北开发区,牵动着开发区人的心,管委会领导高度重视,第一时间召集经济发展部同志一路趟水来到兴阳热源厂、四方钢管、解百开、哈亚食品、熊猫乳业、祺鑫医疗等企业厂区查看积水情况,提出解决方案,帮助企业顺利度过了雷雨季节;开发区辖区内企业因装卸失误造成侵权纠纷,接到受害者电话投诉,经济发展部相关同志迅速反应,第一时间赶赴现场,多方沟通与调解,经过2天的不懈努力,终于帮助双方达成了共识,不仅获得了投诉人的满意好评,也助力企业早日正常生产。

主动靠前,因企施策,贴心准备“私人订制”服务

今年以来,济北开发区更是贴心为企业提供“私人订制”服务,注重服务在前,不断优化审批流程,减少前置手续、缩短审批时限,通过即时办理、零审核时间等为企业订制最优审批流程。通过前期谋划与指导,持续推进手续步骤最合理和速度最快。今年以来,已为协鑫燃机热电、汉方制药、熊猫乳业、博通工业园、大润发物流、凯莱东尼等项目办理立项、工商注册、环评、国土及建设等各类审批事项240多项。在为大润发物流项目、香贝尔食品办理建筑工程施工许可证过程中,济北开发区联合住建委等部门提前预审各项资料,在企业完成前置审批手续后,“零审核时间”为企业发放施工许可证,实现了“材料齐全1小时发证”。为确保项目“拿地即开工”,在全力践行“一窗受理、一次告知、一章审批、一次办成”的基础上,综合服务部同志利用周末时间提前为墨海生物、台稳机械项目审核施工图纸、总包合同等相关材料,主动向前一步作为,创造了“拿地即开工”的全省首例,为大力推进项目建设提供坚强保障。

在不断实践的基础上,济北开发区不断更新完善《开发区审批服务指南》,审批流程再优化,审批速度再提速,推动济北智造小镇、欧克智能家居、大润发物流、汉方制药等20余个项目加快建设。22个在建重点项目均超过或达到节点计划,其中欧克智能家居、大润发物流等12个项目已经开工,熊猫乳业、鲁枫家具等4个项目已经投产,济北智造小镇、捷瑞物流等5个项目将陆续试生产。

摸底排查,系统整合,打通企业服务“肠梗阻”

目前,营商环境建设已经到了前所未有的高度,济北开发区也把营商环境的优化作为第一要务来抓。优化营商环境的关键在于服务,基础在于全面掌握辖区情况。一方面,为全面了解企业生产及税收情况,更好服务企业,开发区财税部对辖区内在建工程进行摸底排查,设立系统台账,整合企业相关资料信息,更好的为企业提供服务渠道,打通企业服务“肠梗阻”,现已摸排了帝华、汇龙苑、大明胜景等多家在建工程,建立了相关责任人联系方式,企业也反映了相关需求;另一方面,对辖区内238家企业和48家项目建筑工地实行网格化管理,做到一个工地1-2名帮包责任人,每周定期巡查,确保企业环保达标、无扬尘污染、安全生产有保障,上半年取缔“散乱污”企业23家,整改提升15家。

未雨绸缪,提前谋划,当好企业发展的“娘家人”

基础设施建设是决定一个地方吸引企业入驻的关键。设施全不全,配套好不好,对企业的选择起着至关重要的决定。一方面,为帮助企业精确选址,除首先为企业详细解读济北开发区落户政策和园区定位外,还带领企业亲自到合适的闲置地块现场查看土地情况,确保帮助企业选好址,定好位;另一方面,自改革以来,济北开发区基础设施建设不断完善,投入也不断加大,园区承载能力也不断加强。开发区对水、电、路、蒸汽、天然气、污水处理等基础设施建设高度重视,取暖季还未到来,管委会领导提前安排部署,协调各个部门制定能源供应方案,确保企业不因能源供应问题影响企业订单生产,为企业安心发展吃一颗“定心丸”。

“服务”是地方政府支持企业发展的灵魂。济北开发区以“四个一流”为目标,从细处着手,从小处着手,不断践行一流的服务标准,吸引了一大批投资商来这里兴业创业,谋求发展。截至目前,凭借优良的营商环境和“店小二”的服务模式,济北开发区共引进签约各类项目16个,合同引资额439.2亿元,其中过十亿元项目8个,过百亿元项目2个,投资120亿元的供应链智慧生态城项目、投资100亿元的澳门赌钱网址招商产业新城项目、投资58亿元的山东数字智慧传媒产业园项目集中落户。新引进总部经济项目182个,总部经济招商实现新突破。(李三菊)




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